よくあるご質問

• 住所変更、氏名変更の手続き方法は？

  診察申込用紙を記入し、外来受付（1号館1階）又は紹介受付（3号館1階）で手続きをしてください。

• 診察登録カードを紛失した際の再発行手続きは？

  外来受付（1号館1階）又は紹介受付（3号館1階）で再発行します。
  紛失の場合には実費 200円（税別）をいただきます。

• 診察登録カードを忘れてしまったんですが？

  外来受付（1号館1階）又は紹介受付（3号館1階）にご相談ください。

• 自費証明書、交通事故の明細書が必要な場合、どうしたら良いですか？

  外来受付（1号館1階）にお申込みください。

• 院外処方箋はいついただけるのですか？

  院外処方箋は外来会計に当日診療票を提出された際にお渡しします。

• 何科を受診したら良いのかわからない場合には相談できますか？

  1号館1階、3号館1階の受診相談にご相談ください。

• 再診の場合、予約がなくても診察は受けられますか？

  診察は受けられます。
  自動再来受付機で当日の診療を受付けます。
  ただし一部の専門診療科では、自動再来受付機では受付けできません。
  外来受付（1号館1階）又は紹介受付（3号館1階）にお申し出ください。

• 健康保険証等の確認はどうすれば良いのですか？

  毎月、月初めに健康保険証等を自動再来受付機で確認します。
  公費負担受給者証等と、一部確認できない健康保険証等、１号館１階（外来受付Ａ１）又は３号館１階（紹介受付Ｈ１）にご提示ください。
  ※マイナンバーカードで確認される方は、１号館１階（外来受付Ａ１）又は３号館１階（紹介受付Ｈ１）にご提示ください。
  

• 予約時間に遅れてしまった場合、診療は受けられますか？

  自動再来受付機で手続きをしていただいた後に、各診療科窓口でご相談ください。

• 必ず予約時間に診察が受けられますか？

  当院の予約時間は一定の時間枠を表しています。つまり、30分の間に複数名の予約を入れています。診療内容により予約時間が前後する場合や、救急の患者さんを優先することもありますので、ご了承ください。

• 神経内科に受診したいのですが、紹介状は持っていません。直接受診できますか？

  総合診療内科の受診になります。受診後、医師の判断により神経内科に院内紹介する場合もあります。

• 落し物に関する問い合わせ先

  03-3762-4151（代表）
  落とし物の内容をお伺いして、担当におつなぎします。
  尚、保管期間は拾得日から３ヶ月となっております。

• 自分が死んだあと、自分の遺体を医学生の解剖学実習の教材として提供したいのですが、どのようにすれば良いでしょうか？

  問い合わせ先は東邦大学医学部白菊会です。
  ホームページアドレスはこちらです。
  https://www.toho-u.ac.jp/med/i_kanren/toho-shiragikukai.html