このたび、当院が業務を委託している医療機器取扱業者において、当該業者が管理する診断用機器(ペースメーカープログラマ)を紛失する事故が発生いたしました。
当該機器には患者様の個人情報が保存されており、機器の操作方法を知る第三者によって不正に閲覧される可能性が否定できない状況であることが判明いたしました。
現時点におきまして当該機器は発見されていないものの、個人情報が外部に流出した事実は確認されておりません。

当院にてペースメーカー植込み手術を受け、他の病院にてペースメーカー外来を受診されている患者様の中の一部の方となります。
対象となる患者様につきましては、紛失した機器のデータ保存期間を踏まえ、一定期間の外来受診者を対象に特定を進めております。
特定の結果、該当される患者様には順次、個別にご案内をさせていただきます。 

• 氏名
• 当院の診察券番号
• 生年月日
• 外来時におけるペースメーカー設定及び測定データ
• ペースメーカーが必要となった病名

※住所・電話番号等の連絡先情報は含まれていないことを確認しております。

当院では、本件を重大な事案と受け止め、発生の報告を受けた直後より以下の対応および再発防止策を実施・推進しております。

1. 事実関係の確認および原因調査
取引業者に対し、紛失に至った経緯、管理状況、回収の可否等について詳細な報告を求め、事実関係および原因の特定を進めております。

2. 取引業者への指導および管理監督の強化
全ての取引業者に対し、個人情報保護の重要性を改めて周知するとともに、

• 個人情報保護に関する教育・研修の徹底
• 診断用機器の管理ルールおよび運用状況の確認
• 必要に応じた契約内容や管理方法の見直しを実施し、管理監督体制の強化を図ります。

今後、新たな事実が判明した場合や、患者様にお知らせすべき事項が生じた場合には、個別でのご案内や、当院ホームページ等を通じて速やかにご報告いたします。 

株式会社エムシー
電話番号：０１２０ー１５７－０９４
受付時間：９時～１８時（土日祝除く） 

患者様ならびに関係者の皆様には、多大なご心配とご負担をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
当院は今回の事態を重く受け止め、再発防止と個人情報の適切な管理に全力で取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。